Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de TasklyFamily y tus datos cuando quieras. Hay dos formas:
1. Desde la app (lo más rápido)
- Abre TasklyFamily y entra en Ajustes.
- Abajo del todo, toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma. Se borra al momento.
Si eres el único admin de una familia en la que hay más personas con cuenta, primero nombra a otro admin (en Familia, toca a esa persona).
2. Por email
Si ya no tienes la app, escríbenos a [email protected] con el asunto «Eliminar mi cuenta», desde el email de tu cuenta, e indica el nombre de tu familia. La borramos en un máximo de 30 días y te avisamos.
Qué se borra
- Tu cuenta (email y acceso) y tu perfil: nombre, color o foto e idioma.
- Tus tareas, puntos, rachas y fotos de prueba.
- El identificador del móvil para las notificaciones.
- Si eres la última persona con cuenta de la familia, se borra la familia entera: tareas, premios, historial, fotos y los perfiles sin cuenta (por ejemplo, los de los niños).
Qué se conserva
Si la familia sigue usando la app, en su historial puede quedar que una semana la ganó alguien, pero ya sin tu nombre ni tus datos. No guardamos copias de los datos borrados.
¿Dudas? Escríbenos a [email protected]. Más información en la política de privacidad.